Du hast Lust auf direkten Kontakt mit Kundinnen und interessierst dich für Social Media & Influencer Marketing?

Als Werkstuden/in bei Mountainero bist du mittendrin statt nur dabei: Du unterstützt unseren Customer Support, arbeitest mit Influencer/innen zusammen und hilfst dabei, unsere Community weiter auszubauen.

Mountainero steht für funktionale Outdoor-Leggings, ehrliche Kommunikation und Nähe zur Natur. Wenn du Verantwortung übernehmen willst und Lust hast, praktische Erfahrung in einem wachsenden E-Commerce-Unternehmen zu sammeln, freuen wir uns auf dich.

<h2>Aufgaben</h2>

<ul>

<li>Tägliche Unterstützung im Customer Support für unseren Online-Shop Mountainero</li>

<li>Beantwortung von Kundenanfragen hauptsächlich per E-Mail, über Instagram & Facebook</li>

<li>Aktive Kommunikation mit unserer Community auf Social Media (IG & FB)</li>

<li>Aufbau eines guten Verständnisses für unsere Produkte, Zielgruppe und Markenwerte</li>

<li>Testen und Tragen unserer Produkte, um Kundinnen kompetent beraten zu können</li>

<li>Eigenständige Durchführung des Influencer Marketings (z. B. Kommunikation, Organisation, Nachhalten von Kooperationen)</li>

</ul>

<h2>Qualifikation</h2>

<ul>

<li>Du beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift.</li>

<li>Du identifizierst dich mit Themen rund um Wandern und Outdoor-Sport.</li>

<li>Du bist strukturiert und hast eine hohe Disziplin & Zuverlässigkeit, da Deine Arbeit remote geleistet wird.</li>

<li>Du hast Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.</li>

<li>Du bist eine offene, positive und kommunikative Persönlichkeit.</li>

<li>Du zeigst Lernbereitschaft, unabhängig von deiner bisherigen Erfahrung.</li>

<li>Du bist motiviert, gemeinsam mit uns etwas Großes aufzubauen.</li>

<li>Du übernimmst gerne Verantwortung.</li>

</ul>

<h2>Benefits</h2>

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<li>Einen sicheren Job in einem wachsenden Unternehmen</li>

<li>Eine faire und wettbewerbsfähige Bezahlung</li>

<li>Ein motiviertes Team und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre</li>

<li>Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen & Prozesse mitzugestalten</li>

<li>Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte</li>

<li>Flache Hierarchien: Direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege in einem wachsenden Unternehmen.</li>

</ul>

Wir suchen jemanden, der sich langfristig in unser Team einbringen möchte.

Die Stelle ist remote. Für Team-Events oder gelegentliche persönliche Treffen freuen wir uns über einen Wohnort in Süddeutschland bzw. im Raum München.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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Werkstudent/in im Customer Support & Social Media Influencer Marketing REMOTE - (m/w/d)