Teamleiter (m/w/d)
Apply to this role<p>Für unseren Standort<strong> Avedo St. Ingbert </strong>suchen wir dich als<strong> Teamleiter (m/w/d) Energie</strong> in <strong>Vollzeit</strong>.</p><p><span style="color: #ff5a10"><br /></span><strong><span style="color: #ff5a10">Deine Benefits</span></strong></p><ul><li><p>sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit (40h)</p></li><li><p>professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung</p></li><li><p>schnelle Aufstiegschancen im NextLVL-Programm</p></li><li><p>bei Avedo hast du’s gut: Rabatte u.a. für Onlineshops und Reiseportal</p></li><li><p>bezuschusste Arbeitsplatzbrille und frisches Obst</p></li><li><p>Firmenevents, Tischkicker und kostenfreier Parkplatz</p></li></ul><p><strong><span style="color: #ff5a10"><br />Deine Aufgaben</span></strong></p><ul><li><p><span style="color: #575757">Fachliche und teilweise disziplinarische Führung eines Teams von aktuell 25 Mitarbeitern</span></p></li><li><p><span style="color: #575757">Führung und Protokollierung von Mitarbeiter-, Feedback- und Beurteilungsgesprächen</span></p></li><li><p><span style="color: #575757">Mitwirkung an der Personaleinsatz- und Urlaubsplanung</span></p></li><li><p>Mitarbeiterentwicklung durch <span style="color: #575757">Schulung, Coaching und Silent Monitoring von Kundenbetreuern</span></p></li><li><p><span style="color: #575757">Sicherstellung von KPI`s – vorwiegend im Bereich Qualitätssicherung und Produktivität</span></p></li><li><p><span style="color: #575757">Erstellung Pflege von Produktivitätsreports inklusive eigenständiger Ableitung von Maßnahmen</span></p></li><li><p>Unterstützung und Vertretung der Projektleitung in der Abwesenheit</p></li></ul><br /><br /><p><strong><span style="color: #ff5a10">Dein Profil</span></strong></p><ul><li><p><span style="color: #575757">Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support innerhalb eines Callcenters</span></p></li><li><p><span style="color: #575757">sehr gute didaktische und methodische Kompetenz</span></p></li><li><p>idealerweise <span style="color: #575757">Erfahrung im Bereich Teamführung und Mitarbeitergesprächen </span></p></li><li><p><span style="color: #575757">Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit, Empathie, Teamfähigkeit</span></p></li><li><p>technisches Verständnis, Motivationsfähigkeit, verbindliches Auftreten</p></li><li><p>Bereitschaft zur Schichtarbeit und bei Bedarf Überstunden</p></li></ul><p><br />Du suchst einen neuen Job? Dann ist <strong>Avedo St. Ingbert </strong>dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 40 Call Centern in Deutschland und weltweit den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine <strong>Online-Bewerbung</strong>.</p><p><em><br />Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.</em></p><p>Find more <a href="https://www.arbeitnow.com/english-speaking-jobs">English Speaking Jobs in Germany</a> on Arbeitnow</a>