#Gemeinsam: Wir machen B2B-Vertrieb aus Leidenschaft. Über 350 Mitarbeitende unterstützen Geschäftskunden bei dem Vertrieb ihrer Produkte und Lösungen.

#Erfolgreich: Wir gestalten den Vertrieb der Zukunft und stoßen Innovationen an. Dabei arbeiten wir agil in starken, dynamischen Teams.

#Zukunftsorientiert: Wir wachsen immer weiter. Deshalb suchen wir dich. Wir bieten dir einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz mit Perspektive. Werde jetzt Teil der SUXXEED-Community!

<h2>Aufgaben</h2>

Das erwartet dich bei uns:

<ul>

<li>Du übernimmst den 1st-Level-Support und unterstützt teilweise auch im 2nd-Level-Support, um unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Herausforderungen schnell und zuverlässig zu entlasten</li>

<li>Die Einrichtung, Wiederherstellung und Aufrechterhaltung von Arbeitsplatzinstallationen gehören zu deinem Alltag</li>

<li>Du kümmerst dich um die Verwaltung, Wartung und Einsatzbereitschaft unserer vorhandenen Hardware und behältst dabei den Überblick über unsere technischen Firmenwerte</li>

<li>Technische Probleme analysierst du strukturiert, findest praktikable Lösungen und trägst so dazu bei, dass Störungen möglichst schnell behoben werden</li>

<li>Du sorgst mit deiner serviceorientierten und kommunikativen Art dafür, dass sich unsere Mitarbeitenden im Support gut aufgehoben fühlen</li>

</ul>

<h2>Qualifikation</h2>

Mit diesem Profil überzeugst du:

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<li>Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder konntest Dir als Quereinsteiger:in vertiefte Praxiserfahrung in vergleichbaren IT-Umgebungen aneignen</li>

<li>Im Microsoft-Ökosystem, insbesondere mit Windows und Microsoft 365, bewegst du dich sicher und kannst Anwenderinnen und Anwender kompetent unterstützen</li>

<li>Du hast eine hohe Affinität zu IT- und technischen Themen, kennst die gängigen Computerkomponenten und weißt, wie sie im Arbeitsalltag eingesetzt werden</li>

<li>Deine Arbeitsweise ist zuverlässig, strukturiert und sorgfältig – auch dann, wenn Aufgaben wiederkehrend sind oder mehrere Themen parallel bearbeitet werden müssen</li>

<li>Du überzeugst mit Serviceorientierung, Lernbereitschaft und Freude an Technik und Kommunikation; idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit Ticketsystemen, Kenntnisse im Umfeld der ISO/IEC 27001, sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse (mindestens B1-Niveau) und einen Autoführerschein</li>

</ul>

<h2>Benefits</h2>

Das bieten wir dir:

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<li>Für deine fachliche und persönliche Entwicklung: ein professionelles Onboarding sowie eine hausinterne Academy</li>

<li>Boni für deine gute Performance</li>

<li>Selbstverständlich einen unbefristeten Arbeitsvertrag</li>

<li>Einen Zuschuss zum Jobticket sowie zusätzliche Rabatte über die Vodafone-Mitarbeitertarife und Benefit-Partnerportale</li>

<li>Ein individuelles Benefitsystem, welches nach Betriebszugehörigkeit bezuschusst wird</li>

</ul>

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Dein SUXXEED-Recruiting Team

Kontaktiere uns bei Fragen gerne per WhatsApp: 0162 4081137

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Mitarbeiter (m/w/d) IT Support