IT-Administrator (m/w/d) in der Workplace-Verwaltung

<p>Was <strong>prettyTELCO</strong> von anderen <strong>Personalvermittlungen</strong> abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von <strong>Menschen,</strong> die nicht nur fachlich qualifiziert sind, sondern auch menschlich perfekt ins Unternehmen passen. 🤝🏻</p>

<p>Wir agieren deutschlandweit innerhalb der Telekommunikationsbranche und legen großen Wert auf einen <strong>persönlichen</strong> Ansatz. Wir nehmen uns Zeit, sowohl Unternehmen als auch Kandidaten kennenzulernen, um deren Wünsche und Anforderungen genau zu verstehen. Denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – niemand ist nur eine Nummer bei uns! 🚀</p>

<h2>Aufgaben</h2>

<ul>

<li>Verantwortung für den IT-Support im 1st und 2nd Level im Bereich Workplace-IT an unseren Standorten Ehingen (Donau) und Ulm</li>

<li>Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Störungen und<br>

Serviceanfragen per Ticket-System, Telefon und Remotezugriff, von der<br>

Erstaufnahme bis zur Lösung</li>

<li>Eigenständige Analyse komplexerer Störungen, Ursachenfindung und nachhaltige Fehlerbehebung</li>

<li>Installation, Konfiguration, Härtung und laufende Wartung der Client-Systeme sowie der eingesetzten Workplace Anwendungen</li>

<li>Administration und Weiterentwicklung unserer Microsoft 365 Umgebung</li>

<li>Steuerung und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern im Rahmen des Betriebs und bei Störungen</li>

<li>Mitarbeit in IT-Projekten und aktive Mitgestaltung von Standards und Prozessen im Support</li>

</ul>

<h2>Qualifikation</h2>

<ul>

<li>Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung</li>

<li>Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) oder<br>

in einer vergleichbaren Admin-Rolle im Client-/Workplace-Umfeld</li>

<li>Sehr gute Kenntnisse in Windows-Client-Betriebssystemen, insbesondere<br>

Installation, Fehleranalyse, Richtlinien, Benutzerprofile, Treiber und<br>

Updates</li>

<li>Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365 im Unternehmensumfeld</li>

<li>Versierter Umgang mit Microsoft Azure</li>

<li>Sichere Kenntnisse in typischen Infrastrukturthemen für den Arbeitsplatz</li>

<li>Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise</li>

<li>Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li>

</ul>

<h2>Benefits</h2>

<ul>

<li>Wir bieten dir die Möglichkeit, das infrastrukturelle Zukunftsprojekt in<br>

Süddeutschland maßgeblich mitzugestalten. Wir werden das größte<br>

kommunale Breitbandnetz in Europa verantworten!</li>

<li>Die Aufgabe verspricht ein breit gefächertes Gebiet mit hoher Eigenverantwortung.</li>

<li>Unser Tarifvertrag bietet Sicherheit: Wir bieten Dir eine attraktive<br>

Vergütung sowie viele Zusatzleistungen wie eine tarifliche<br>

Jahressonderzahlung, eine betriebliche Altersvorsorge und ein jährliches Leistungsentgelt.</li>

<li>Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig! Daher gibt es bei uns flexible<br>

Arbeitszeiten sowie 30 Tage Jahresurlaub. Bei uns kannst Du außerdem<br>

Dein "Home" zum "Office" machen, um noch flexibler zu werden - drei Tage vor Ort, zwei Zuhause</li>

<li>Für deine Arbeit stellen wir dir hochwertiges technisches Equipment zur Verfügung.</li>

</ul>

<p>Wenn Du ein Organisationstalent mit technischem Know-how bist und gerne Verantwortung übernimmst, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! 🤩</p>

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