Fachkraft Abteilung Recht, Qualität und Beschwerde (m/w/d)
Apply to this role<p>DEFINET bietet einen Komplettservice für Finanzberatungsunternehmen. Mit rund 70 Mitarbeitern unseren Leistungszentren Eschborn & Hannover übernehmen wir für unsere Kunden alle Backoffice-Themen rund um die Vertriebsunterstützung, Abwicklung und IT.</p>
<p>Unseren Partnern bieten wir ein ganzheitliches Produktportfolio: Versicherungen, Investments, Finanzierungen, Immobilien, Sachwerte und vieles mehr. Unsere hoch qualifizierten Experten unterstützen Finanzberater:innen vollkommen unabhängig.</p>
<p>Komm‘ an Bord und bereichere unser professionelles, aber vor allem kollegiales Arbeitsumfeld! Wir bieten interessante Aufgaben und einen innovativen Arbeitsplatz mit modernster IT-Technik.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Bearbeitung und Koordination von rechtlichen Vorgängen</li>
<li>Steuerung von Mahnverfahren und Unterstützung bei rechtlichen Prozessen</li>
<li>Überwachung von Fristen, Dokumenten und Abläufen</li>
<li>Prüfung, Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse (Qualitätssicherung)</li>
<li>Kommunikation mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern und Kunden</li>
<li>Unterstützung bei Projekten und Sonderthemen</li>
</ul>
<p>Du steuerst komplexe Vorgänge an der Schnittstelle von Recht, Qualität und operativem Geschäft. Dabei triffst Du fundierte Entscheidungen und trägst zu einer strukturierten und rechtssicheren Umsetzung bei.</p>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder rechtlichen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation</li>
<li>Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im rechtlichen Umfeld, Forderungsmanagement oder in der Sachbearbeitung mit Verantwortung</li>
<li>Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Entscheidungssicherheit</li>
<li>Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein</li>
<li>Sicherer Umgang mit MS Office</li>
<li>Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
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<li>Flache Hierarchien | Team Spirit</li>
<li>Betriebliche Krankenversicherung</li>
<li>Betriebliche Altersversorgung</li>
<li>Mobile Office</li>
<li>Corporate Benefits</li>
<li>Weiterbildung | Entwicklung | Training</li>
</ul>
<p>Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E-Mail mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums.</p>
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