Werde die Person, auf die sich das gesamte Team bei Tech-Themen verlässt - E-Commerce Tech & Operations Manager (m/w/x)

Hybrid • Vollzeit

Du bist jemand, der technische Systeme nicht nur versteht, sondern aktiv verbessert?

Du denkst in Lösungen, arbeitest strukturiert und fühlst dich an der Schnittstelle zwischen E-Commerce, Tech und Business zu Hause?

Dann ist diese Rolle genau für dich.

Bei Elegance-Hair suchen wir keinen klassischen Entwickler, sondern einen pragmatischen Builder, der Systeme stabil hält, Prozesse verbessert und Automatisierung sowie AI-Lösungen aktiv vorantreibt.

Du bist die zentrale technische Ansprechperson im Unternehmen und arbeitest direkt mit der Geschäftsführung.

<h2>Aufgaben</h2>

Deine Rolle

Du verantwortest den stabilen Betrieb unserer gesamten E-Commerce- und Systemlandschaft und entwickelst diese aktiv weiter.

Im Kern kombinierst du:

<ul>

<li>Tech Operations & Systembetrieb</li>

<li>E-Commerce Weiterentwicklung</li>

<li>AI & Automatisierung</li>

<li>Prozessoptimierung über alle Abteilungen</li>

<li>Steuerung externer Partner</li>

<li>Technische Projektarbeit</li>

</ul>

Du stellst sicher, dass Systeme laufen, Prozesse effizient sind und Technik aktiv zum Wachstum beiträgt.

1. Shop & System Operations

<ul>

<li>Betrieb und Weiterentwicklung unseres OXID eShops und angrenzender Systeme</li>

<li>Monitoring, Fehleranalyse und schnelle Problemlösung</li>

<li>Steuerung und Qualitätssicherung der Shop-Agentur (Briefings, QA, Abnahmen)</li>

<li>Technische Weiterentwicklung gemeinsam mit externen Partnern</li>

</ul>

2. AI & Automatisierung

<ul>

<li>Aufbau von Workflows mit n8n, AI-Tools und Integrationen</li>

<li>Automatisierung von Prozessen über Teams hinweg (Marketing, Service, Lager)</li>

<li>Einführung neuer Tools und Systeme zur Effizienzsteigerung</li>

</ul>

3. Interne Unterstützung & Projekte

<ul>

<li>Technischer Ansprechpartner für alle Teams</li>

<li>Unterstützung bei technischen Fragen und Tool-Nutzung</li>

<li>Mitarbeit an strategischen Wachstums- und Skalierungsprojekten</li>

</ul>

Dein Arbeitsalltag

<ul>

<li>60–70 % planbare Themen (Ops, Projekte, Automatisierung)</li>

<li>30–40 % spontane Themen (Störungen, Prioritäten, Support)</li>

</ul>

Du arbeitest operativ UND strategisch – mit echter Verantwortung statt reiner Ticketbearbeitung.

<h2>Qualifikation</h2>

<ul>

<li>Starkes technisches Systemverständnis (E-Commerce Umgebung)</li>

<li>Erfahrung mit Webtechnologien und digitalen Prozessen</li>

<li>Hands-on-Erfahrung mit dem genannten Tech Stack</li>

<li>Verständnis für Automatisierung und Prozessdenken</li>

<li>Proaktiver Teamgeist</li>

<li>Strukturierte, analytische und pragmatische Arbeitsweise</li>

<li>Lösungsorientiert statt problemfokussiert</li>

<li>Deutsch C2 & Englisch C1</li>

</ul>

Du musst kein klassischer Entwickler sein – wichtig ist, dass du Systeme verstehst und Lösungen umsetzt.

Wen wir suchen

<ul>

<li>Tech Operations Allrounder</li>

<li>E-Commerce/Web-Entwickler mit Business-Fokus</li>

<li>Fachinformatiker oder vergleichbare Erfahrung</li>

<li>Quereinsteiger mit starker Praxis</li>

</ul>

Level: Intermediate bis Senior

<h2>Benefits</h2>

Warum wir?

Great Place to Work® 2025/2026. Vertrauen, Transparenz und echtes Teamgefühl – auch im Alltag.

Flexibles Arbeiten. Hybridlösung mit zwei Tagen pro Woche im Homeoffice.

Direkter Impact. Deine Entscheidungen beeinflussen unmittelbar Wachstum und Performance des Unternehmens.

Tech Stack: OXID, PHP, JavaScript, HTML, CSS, MySQL, Docker, n8n, Airtable, AI Tools (z. B. Claude), Google Cloud, Windows Server

Weiterentwicklung. Wir investieren bewusst in dein Wachstum – wenn du das Mindset und erste Erfahrung in einem der relevanten Bereiche mitbringst.

Starkes Fundament.

<ul>

<li>Siebenstelliger Umsatz</li>

<li>Profitabel</li>

<li>+50 % Wachstum p. a.</li>

<li>Internationalisierung in Planung</li>

</ul>

Attraktive Benefits.

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